Новость
Ульяновцы против того, чтобы платить 10 рублей
- 3 марта 2011
- 08:18
- 0
Газета "Симбирский курьер" в Ульяновске опубликовала информацию, что в редакцию поступают жалобы на работу справочной службы 09. Читатели утверждают, что связисты в ответ на признание незаконным брать девять рублей за справку, изменили лишь способ предоставления номеров телефонов. Более того, услуга даже подорожала и составляет сегодня 10 рублей.
"С лета прошлого года за выдачу номера телефона по неполным данным (если не называется точный адрес абонента) стали брать по девять рублей. Для этого операторы просили перезвонить на длинный номер. Неделю назад мне необходим был номер телефона ЗАГСа. Позвонив по 09, я назвала улицу, где он расположен, однако девушка на том конце провода сказала, что необходимо перезвонить по номеру 009, и предупредила, что услуга будет платной (10 рублей)" - сообщает жительница Ульяновска.
В январе ОАО «ВолгаТелеком» отчиталось, что предписание ФАС выполнено, однако служба 09 и дальше продолжала оказывать платные услуги.
Одно время справочная служба называла бесплатно номера телефонов лишь социально значимых учреждений, а за все остальные продолжала брать деньги.
Как пояснили в Управлении ФАС по Ульяновской области, ОАО «ВолгаТелеком» действительно «отчиталось об устранении нарушений, но выполнило наше предписание не в полном объеме».
В настоящее время расследуется два административных дела – в отношении ОАО «ВолгаТелеком» и его Ульяновского филиала. В отношении юридического лица – ОАО «ВолгаТелеком» (г. Нижний Новгород), возможно, будет применен оборотный штраф. В антимонопольном ведомстве также намерены выяснить «объем фактически оказанных услуг», то есть посчитать, на какую сумму связисты оказали незаконных услуг. Впрочем, потребителям, уже отдавшим деньги ОАО «ВолгаТелеком», едва ли удастся вернуть их обратно.
КОММЕНТАРИИ