Компании «IT-Keeper» успешно работает в сфере IT услуг сегмента российской экономики. В основе работы компании лежит постоянный поиск новых решений и технологий, расширение и неуклонный рост качества предоставляемых услуг. Успешная деятельность компании «IT-Keeper» была бы невозможной, не будь в ней четкой и отлаженной работы всего коллектива, а высокий уровень организации труда позволяет максимально объективно оценивать самую непростую ситуацию и быстро находить эффективные пути решения возникающих вопросов.

В рамках абонентского обслуживания компьютеров наши специалисты выполняют следующие работы:

Персональный компьютер

* Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.

* Работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков).

* Антивирусная диагностика, удаление вирусов.

* Оптимизация работы компьютеров.

* Установка и настройка офисного программного обеспечения.

* Проведение диагностических и профилактических работ: − техническая диагностика; − проверка работоспособности локальной сети; − проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение; − проверка сохранности данных; − освобождение места на жестких дисках; − рекомендации по улучшению ненадежных параметров и замене ненадежных элементов рабочих станций.

* Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.

Сервер

* Поддержка: - аппаратной части - предустановленной операционной системы - локальной/ WI-FI сети - файл-сервера - контроллера домена - почтового сервера - соединения с Интернетом - Firewall - принт-сервера - сервера баз данных - сервера PROXY - сервера терминалов - системы резервного копирования и автоматического восстановления ОС сервера - системы резервного копирования и автоматического восстановления ОС клиента

* Обслуживание: - бухгалтерского ПО - справочно-правовых систем

* Удаленное администрирование сервера и рабочих станций

* Решение вопросов с провайдерами Интернет, телефонии