2024-04-23 10:51:56 Мостэйдж-Ульяновск - телефон, адрес, сайт, отзывы, карта проезда. Каталог компаний, организаций, фирм и предприятий в Ульяновске и Ульяновской области. - Мостэйдж-Ульяновск

Мостэйдж-Ульяновск
(Информатика. Информационно-вычислительные центры)

Адрес:432072 г. Ульяновск, 9 Инженерный проезд 4

Телефон:+7 (8422) 95-68-40

Сайт: http://www.mostage.ru

Прайс-лист: Посмотреть

Руководитель:Вячеслав Посконин

Описание:

Компания "Мостэйдж-Ульяновск" является провайдером услуг ИТ-аутсорсинга в ульяновском регионе, предоставляет услуги по абонентскому обслуживанию и технической поддержке компьютерной инфраструктуры организаций. Имея обширный опыт работы в области ИТ-аутсорсинга, мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве со своими клиентами и берем на себя финансовую ответственность по выполнению условий Соглашения об уровне сервиса. Мы гордимся тем, что можем предложить свои услуги по ИТ-аутсорсингу компаниям различной величины и отраслевой направленности. Высокий уровень профессионализма технических специалистов, возможности нашего дата-центра и четкая организация взаимодействия с заказчиками позволят вам сконцентрироваться на главном — вашем бизнесе.

Бизнес-предложение:

Режим приема и обработки запросов (рабочее время): 8х5, 8х5, 24х7. Максимальное количество выездов специалиста по запросам: неограниченно. Максимальное время реакции на запрос (начало работ, в том числе с прибытием на место устранения неисправности): в течение 2 рабочих часов после получения запроса. Максимальное время решения задачи по запросу: в течение 4 рабочих часов. Компенсация просрочки времени реакции на запрос на 1 и каждый последующий час рабочего времени: 1 день бесплатного обслуживания. Компенсация просрочки решения инцидента по запросу (в случае, если его решение не зависит от участия третьей стороны) на 1 и каждый последующий час рабочего времени: 1 день бесплатного обслуживания. Периодичность создания резервных копий базы данных на сервере 1С: до 1 раза в сутки, по желанию и наличию технической возможности у заказчика. Предоставление отчета заказчику по выполненным работам: 1 раз в месяц. Способ обращения в службу поддержки: единый телефонный номер. Тарифы на обслуживание ИТ-инфраструктуры: персональный компьютер - 500 рублей/месяц, сервер - 800 рублей/месяц, периферийное устройство - 250 рублей/месяц, Локальная сеть - 400 рублей/месяц, Поддержка корпоративного сайта - 400 рублей/месяц. Цены действительны на 21 января 2009 года.

Теги

IT IT-аутсорсинг компьютеры обслуживание компьютеров



Свежие новости